Zwroty i wymiany
- W przypadku wszystkich zwrotów i próśb o przyznanie kredytu prosimy o wysłanie wiadomości e-mail do naszego zespołu obsługi klienta pod adresem info @upandfast.com podając numer zamówienia i adres e-mail.
- Odpowiemy najszybciej jak to możliwe.
-
Możesz wymienić lub zwrócić produkty upandfast w ciągu 30 dni daty dostawy.
-
Produkt UPANDFAST musi zostać zwróconym w nowy stan (nie noszone, nie prane, nie poplamione) z nadal przyczepionymi metkami .
-
Otrzymany produkt jest zużyty, poplamiony (np. ślady po dezodorancie), wyprany lub bez śladów
dołączone znaczniki zostaną przekazane na cele charytatywne i NIE zostanie dokonany zwrot pieniędzy lub dokonana wymiana.
-
Opłata za uzupełnienie zapasów wynosi 3 USD za każdy przedmiot, niezależnie od metody płatności. Opłata ta jest wliczona w opłatę manipulacyjną. Opłata za uzupełnienie zapasów jest pobierana za każdy przedmiot zwrócony w celu uzyskania zwrotu.
-
W przypadku wymiany prosimy o złożenie nowego zamówienia w sklepie po zaakceptowaniu przez nas wniosku o zwrot, aby mieć pewność, że otrzymasz nowy produkt tak szybko, jak to możliwe.
- Uwaga: produkty objęte wyprzedażą są ostateczne, a zwroty nie są możliwe.