Koszty wysyłki

w USA

standard: bezpłatnie (waga zamówienia poniżej 2 kg)

standard: 1,99 USD (waga zamówienia powyżej 2 kg)

ekspres: 6,99 USD ( waga zamówienia poniżej 2,5 kg )

międzynarodowy

Wysokość opłaty za wysyłkę zależy od kraju, w którym mieszkasz.

należy pamiętać, że wszystkie ceny produktów podane na tej stronie oraz płatności podawane są w dolarach amerykańskich.

wysyłka i dostawa

standard w Australii:

Zamówienia są wysyłane codziennie.

proszę wziąć pod uwagę dodatkowe 2–3 dni robocze na przetwarzanie w okresach szczytowych, np. podczas wprowadzania produktów na rynek i wyprzedaży.

zakupy dokonane w weekendy i święta będą przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Po wysłaniu towaru otrzymasz numer przesyłki, dzięki któremu będziesz mógł śledzić dostawę towaru.

należy pamiętać, że zamówienia obejmujące wiele artykułów mogą zostać wysłane w więcej niż jednej paczce — w takim przypadku podane zostaną dwa numery śledzenia.

międzynarodowy:

Zamówienia są wysyłane codziennie za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL International Express.

proszę wziąć pod uwagę dodatkowe 2–3 dni robocze na przetwarzanie w okresach szczytowych, np. podczas wprowadzania produktów na rynek i wyprzedaży.

w przypadku standardowej dostawy międzynarodowej na dostarczenie paczki należy poczekać do 10–14 dni roboczych. W przypadku ekspresowych dostaw międzynarodowych na dostarczenie paczki należy poczekać od 3 do 5 dni roboczych. W okresach szczytowych, np. w okresie Bożego Narodzenia, należy uwzględnić dodatkowy czas.

wszystkie przesyłki wymagają podpisu przy odbiorze. Jeśli nie będziesz obecny, aby podpisać odbiór przesyłki, otrzymasz list przewozowy, który pomoże Ci zlokalizować przesyłkę w najbliższej placówce pocztowej.

zakupy dokonane w weekendy i święta będą przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Po wysłaniu towaru otrzymasz numer przesyłki, dzięki któremu będziesz mógł śledzić dostawę towaru.

należy pamiętać, że zamówienia obejmujące wiele artykułów mogą zostać wysłane w więcej niż jednej paczce — w takim przypadku podane zostaną dwa numery śledzenia.

Cła i opłaty celne są odpowiedzialnością klienta i nie zostaną pokryte w części ani w całości przez upandfast. Jeśli przed złożeniem zamówienia masz wątpliwości, skontaktuj się z lokalnym urzędem celnym.

informacje o zamówieniu

w przypadku wszelkich zapytań dotyczących obsługi klienta online lub produktów prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres support@upandfast.com

dostępność przedmiotu

jeśli zakupisz wyprzedany produkt, powiadomimy Cię o tym e-mailem najszybciej jak to możliwe i zaproponujemy Ci odpowiedni zamiennik, notę ​​kredytową lub pełny zwrot pieniędzy.

polityka zwrotów i reklamacji

prosimy o kontakt z obsługą klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej - support @ upandfast.com

Uwaga: zamówienia można zwrócić i otrzymać zwrot pieniędzy lub notę ​​kredytową w ciągu 30 dni od daty zakupu. Noty kredytowe wystawiane są na kwotę zapłaconą, nie mają terminu ważności i można je wykorzystać online.

upandfast nie pokrywa kosztów przesyłki zwrotnej, chyba że przedmiot zostanie uznany za wadliwy. Upewnij się, że zapisałeś dane do śledzenia przesyłki, ponieważ upandfast nie ponosi odpowiedzialności za zaginięcie zwracanych przedmiotów w trakcie ich przesyłania do nas.

Towarów zakupionych w ramach wyprzedaży nie można zwrócić ani wymienić.

Przedmioty muszą być w stanie „jak nowe”, nieużywane, z nienaruszonymi metkami i oryginalnym opakowaniem.

nie dokonujemy wymiany. W celu otrzymania innego rozmiaru/stylu prosimy o złożenie nowego zamówienia.

kontakt

W przypadku innych pytań dotyczących obsługi klienta, w tym dotyczących rozmiarów, wysyłki i pytań ogólnych, prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres support@upandfast.com